 |
Login |
 |
|
|
Kategori |
|
|
|
Vendor |
|
|
|
|
|
Mencari |
|
|
|
Komentar |
|
|
|
| Cara Order |
 |
|
 |
Konsumen dapat melakukan pembelian tanpa terlebih dahulu mempunyai account. Setelah barang belanjaan lengkap dengan produk-produk yang dikehendaki, konsumen harus melengkapi data pengiriman. Konsumen dapat juga melakukan pembelian setelah melakukan registrasi account. Konsumen akan mendapatkan notifikasi melalui email.
Setelah konsumen selesai memasukkan data, konsumen dapat langsung melakukan proses pembelian atau checkout tanpa harus menunggu konfirmasi.
Apabila konsumen ragu-ragu untuk pembelian selanjutnya, konsumen dapat melakukan logoff. Pada saat konsumen melakukan login kembali, konsumen dapat meneruskan pembelanjaan yang terakhir (kantong belanjaan tetap berisi barang pembelian sebelumnya). Konsumen dapat mengubah barang yang dimasukkan di dalam kantong belanjaan sewaktu-waktu sebelum akhirnya melakukan checkout.
Konsumen dapat melakukan editing atas kantong belanjaan dengan memilih menu .Lihat Daftar Belanjaan. yang berada di menu kanan atas.
Konsumen dapat mendaftarkan lebih dari 1 alamat. Alamat yang terdaftar di dalam sistem adalah alamat utama, alamat untuk pengiriman dan alamat untuk billing. Ketiga alamat ini dapat dipilih dari alamat yang telah dibuat oleh konsumen.
Pada saat konsumen melakukan checkout, konsumen dapat mengirimkan barang ke alamat yang berbeda ataupun mengirimkan invoice ke alamat yang lain. Default adalah alamat yang sama.
Pada saat konsumen melakukan checkout, konsumen dapat melakukan pemilihan pengiriman baik melalui TIKI maupun POS. Pilihan bagi konsumen ini dapat diaktifkan atau dinonaktifkan oleh admin Kencana Online.
Semua proses berlangsung secara otomatis dan konsumen mendapatkan kemudahan di dalam melakukan pembelian sesuai dengan yang dikehendaki oleh sebagian besar konsumen.
Konsumen akan mendapatkan notifikasi atas setiap perubahan baik penerimaan pembayaran maupun pengiriman barang, tanggal pengiriman, maupun komentar yang ingin disampaikan kepada konsumen.Setelah melakukan checkout, konsumen harus melakukan proses pembayaran. Apabila konsumen bermaksud untuk membatalkan pembelian, konsumen dapat mengirimkan konfirmasi ke admin@kencanaonline.com.
Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan dengan memilih menu .Konfirmasi Pembayaran. pada menu di sebelah kanan atas. Konsumen dapat memilih akan memasukkan pembayaran atas order tertentu yang telah dilakukan.
Isilah keterangan konfirmasi pembayaran dan klik update.
Setelah admin menerima pembayaran dari konsumen, admin akan memindahkan proses order dari Cek Pembayaran ke Sedang Diproses. Akhirnya setelah proses administrasi selesai dan barang terkirim, maka admin akan mengubah proses dari Sedang Diproses ke Terkirim dan menyampaikan nomor bukti pengiriman. Di dalam sistem tersebut, admin akan menyampaikan tanggal pengiriman. Setiap proses yang dilakukan oleh admin akan tercatat di dalam sistem beserta dengan waktu dan tanggalnya. Dalam setiap proses pun, admin dapat menambahkan pesan dan dapat dipilih apakah akan dikirimkan ke konsumen melalui email atau tidak. Dengan demikian berbagai fasilitas ini akan memudahkan konsumen untuk mengetahui sampai dimana proses order yang dilakukannya dan komunikasi proses dengan admin akan jauh lebih baik.
update terakhir: 11 Agustus 2004. |
|
|
|
|
|
| 0 buah |
|
|
|
|
Kegiatan |
|
|
|
Contact List |
|
|
|
Barang Terlaris |
|
|
|
|
|
Language |
|
|
|
Mata Uang |
|
|
|
Y! OnLine Support |
|
|
|
